Smart Products

Smarte Produkte sind sehr vielfältig und unterscheiden sich in ihren Funktionen und Eigenschaften. Eine gemeinsame Eigenschaft ist die Fähigkeit, sich drahtlos zu vernetzen. Konnektivitätstests umfassen die Überprüfung der Verbindung des Produkts mit anderen Geräten oder Plattformen, um sicherzustellen, dass diese reibungslos und zuverlässig funktioniert. Dabei kann es sich um WLAN-Verbindungen, Bluetooth-Konnektivität oder die Kommunikation mit mobilen Apps handeln. Eine genaue Überprüfung der Konnektivität von smarten Produkten kann sicherstellen, dass sie den Erwartungen und Anforderungen der Benutzenden entsprechen und ihnen eine optimale Benutzererfahrung (UX) bieten.

Funktionstests können sehr unterschiedlich aussehen, je nach Art des Produkts und seiner Funktionen. Sie sind ein wesentlicher Bestandteil der Konformitätsbewertung für smarte Produkte und werden wahlweise durch unsere Institutsexperten im Labor oder von ausgewählten Testpersonen durchgeführt.

Auf diese Weise testen wir bspw. vernetzte Kaffeemaschinen und Kühlschränke auf Ihre Funktion, den Verbrauch von Wasser, Kaffeebohnen und Lebensmitteln zu bestimmen und automatisiert Nachschub zu bestellen. Darüber hinaus prüfen wir Funktionen wie Rezepte auf Basis vorhandener Lebensmittel vorzuschlagen und an die Vorlieben der Nutzenden anzupassen.

Die Handhabung smarter Produkte erfordert oft eine intuitive und benutzerfreundliche Schnittstelle. Daher sind Handhabungstests ein wichtiger Bestandteil unserer Prüfungen und werden sowohl von unseren Experten im Labor, als auch von Testpersonen durchgeführt. Aufbauend auf unseren Funktionstests können wir verschiedene Aspekte der Handhabung abdecken, wie die Bedienung über Sprachbefehle, Touchscreens oder andere Eingabemethoden. Dabei werden sowohl die User Experience (UX) als auch das User Interface (UI) auf Benutzerfreundlichkeit, Effektivität und Effizienz getestet.

Die Vernetzung von Produkten birgt nicht nur Vorteile, sondern auch Herausforderungen in Bezug auf den Schutz von personenbezogenen Daten und die Gewährleistung der Sicherheit der Produkte. Deshalb arbeiten wir mit einem externen Partner zusammen, der auf Tests zur Datensicherheit spezialisiert ist. Die Tests umfassen beispielsweise die Überprüfung, ob personenbezogene Daten sicher und verschlüsselt übertragen und gespeichert werden, ob die Produkte vor unbefugtem Zugriff geschützt sind und ob sie robust gegenüber Manipulationsversuchen sind.